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	<title>Kommentare zu Servicewüste</title>
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	<description>Meine Erlebnisse mit dem Kundenservice diverser Unternehmen</description>
	<lastBuildDate>Thu, 26 Feb 2009 13:31:50 +0000</lastBuildDate>
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		<title>Kommentare von henschwa zu Kostenlose Drucker von Canon!</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/07/27/kostenlose-drucker-von-canon/#comment-49</link>
		<dc:creator>henschwa</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 26 Feb 2009 13:31:50 +0000</pubDate>
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		<description>tja, aber in nem neuen drucker sind doch nie die patronen so voll, wie neue ersatz patronen. gleiches gilt übrigens auch für laser-drucker.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>tja, aber in nem neuen drucker sind doch nie die patronen so voll, wie neue ersatz patronen. gleiches gilt übrigens auch für laser-drucker.</p>
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		<title>Kommentare von Sue zu Über mich</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/about/#comment-48</link>
		<dc:creator>Sue</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 18 Feb 2009 09:15:20 +0000</pubDate>
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		<description>Hi, sehr interessante Beiträge. Es its wirklich so, der KUnde wird immer unzufriedener. ich bin total neugierig auf das neue Buch  von Herder &quot;Scheiterst du schon oder schraubst du noch?&quot; Das Buch bietet zahlreiche Servicestrategien zum &quot;Überleben&quot; in der Servicewüste.Das Buch erscheint am 9. März. Also lesen und hoffen, dass es besser wird.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hi, sehr interessante Beiträge. Es its wirklich so, der KUnde wird immer unzufriedener. ich bin total neugierig auf das neue Buch  von Herder &#8222;Scheiterst du schon oder schraubst du noch?&#8220; Das Buch bietet zahlreiche Servicestrategien zum &#8222;Überleben&#8220; in der Servicewüste.Das Buch erscheint am 9. März. Also lesen und hoffen, dass es besser wird.</p>
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		<title>Kommentare von devolo01 zu No TAN-Nummer No Kontodetails</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/10/10/no-tan-nummer-no-kontodetails/#comment-46</link>
		<dc:creator>devolo01</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 22 Dec 2008 13:16:09 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/?p=72#comment-46</guid>
		<description>Es mag dich zwar Nerven, aber ich glaube noch mehr würde es dich Stören wenn jemand von deinem Konto transaktionen ausführt. 

Wenn eine Tan gesperrt ist muss man von ausgehen das ein Fremdzugriff stattfindet. Von daher ist eine Schließung des ganzen Kontos am Sinnvollsten.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Es mag dich zwar Nerven, aber ich glaube noch mehr würde es dich Stören wenn jemand von deinem Konto transaktionen ausführt. </p>
<p>Wenn eine Tan gesperrt ist muss man von ausgehen das ein Fremdzugriff stattfindet. Von daher ist eine Schließung des ganzen Kontos am Sinnvollsten.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Kommentare von offensichtlich zu No TAN-Nummer No Kontodetails</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/10/10/no-tan-nummer-no-kontodetails/#comment-45</link>
		<dc:creator>offensichtlich</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Dec 2008 23:35:56 +0000</pubDate>
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		<description>Du solltest Dir schnell auch eine Telefon-PUKdingsbumsMEGAPIN besorgen. Weil sonst kann es Dir passieren, dass Du dort jemanden vom Service anrufst, um Dir neue TANs zu bestellen, der Dir dann sagt: Wie ist denn ihre PUKdingsbumsMEGAPIN, weil ohne DIE bekommen Sie nämlich bei uns keine neuen TANs.....</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Du solltest Dir schnell auch eine Telefon-PUKdingsbumsMEGAPIN besorgen. Weil sonst kann es Dir passieren, dass Du dort jemanden vom Service anrufst, um Dir neue TANs zu bestellen, der Dir dann sagt: Wie ist denn ihre PUKdingsbumsMEGAPIN, weil ohne DIE bekommen Sie nämlich bei uns keine neuen TANs&#8230;..</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Kommentare von Hildesheim Kuddel zu Kroketteneis ohne Panade: Das Capitol in Köln</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/08/01/kroketteneis-ohne-panade-das-capitol-in-koln/#comment-44</link>
		<dc:creator>Hildesheim Kuddel</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 25 Nov 2008 13:53:40 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/?p=43#comment-44</guid>
		<description>So was ähnliches hatte ich mal mit Lachs als Vorspeise.
Auf der Karte wurde Lachs als Vorspeise angeboten und auf den Tich kamm Seelachs.
Habe ich natürlich nach 10min Diskusion mit dem Kellner zurückgehen lassen. Und mir dann Parmaschinken bestellt.
und Wiener Schnitzel muss natürlich aus Kalbfleisch bestehen. Bei solchen dingen giebt es normalerweise keine Diskusion.
Auf jedenfall war der ganze Abend versaut.
In dieses Lokal bin ich nie wieder reingegangen.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>So was ähnliches hatte ich mal mit Lachs als Vorspeise.<br />
Auf der Karte wurde Lachs als Vorspeise angeboten und auf den Tich kamm Seelachs.<br />
Habe ich natürlich nach 10min Diskusion mit dem Kellner zurückgehen lassen. Und mir dann Parmaschinken bestellt.<br />
und Wiener Schnitzel muss natürlich aus Kalbfleisch bestehen. Bei solchen dingen giebt es normalerweise keine Diskusion.<br />
Auf jedenfall war der ganze Abend versaut.<br />
In dieses Lokal bin ich nie wieder reingegangen.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Kommentare von holger stephan zu Von Kindern, Fahrrädern und Hunden</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/03/10/von-kindern-fahrradern-und-hunden/#comment-43</link>
		<dc:creator>holger stephan</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 16 Nov 2008 14:48:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/?p=18#comment-43</guid>
		<description>Das ist allgemein eine Frechheit. Als ich diesen Sommer in der Schweiz war musste ich gut das 3fache für mein Fahrrad bezahlen als für meine eigene Fahrkarte und ein Hund muss dort auch nix bezahlen. Mein Fahrrad ist aber sauberer als manch ein Hund und macht auch kleinen Kindern nichts. Eine Frechheit- Ich weiss jezt ein mal mehr, warum ich ein geräumiges Auto habe, mit dem ich auch zur Arbeit fahren kann.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Das ist allgemein eine Frechheit. Als ich diesen Sommer in der Schweiz war musste ich gut das 3fache für mein Fahrrad bezahlen als für meine eigene Fahrkarte und ein Hund muss dort auch nix bezahlen. Mein Fahrrad ist aber sauberer als manch ein Hund und macht auch kleinen Kindern nichts. Eine Frechheit- Ich weiss jezt ein mal mehr, warum ich ein geräumiges Auto habe, mit dem ich auch zur Arbeit fahren kann.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Kommentare von wachert zu No TAN-Nummer No Kontodetails</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/10/10/no-tan-nummer-no-kontodetails/#comment-42</link>
		<dc:creator>wachert</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 11 Oct 2008 15:53:16 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/?p=72#comment-42</guid>
		<description>Komisch, schicken die nicht schon eine neue TAN Liste wenn der letzte TAN Block angefangen wurde?

So ist es bei mir (Deutsche Bank PKG) und klappt erstaunlicherweise(!) gut.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Komisch, schicken die nicht schon eine neue TAN Liste wenn der letzte TAN Block angefangen wurde?</p>
<p>So ist es bei mir (Deutsche Bank PKG) und klappt erstaunlicherweise(!) gut.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Kommentare von Olli zu Kroketteneis ohne Panade: Das Capitol in Köln</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/08/01/kroketteneis-ohne-panade-das-capitol-in-koln/#comment-41</link>
		<dc:creator>Olli</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Oct 2008 08:01:05 +0000</pubDate>
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		<description>Hmmh, wenn da wirklich ein Wiener Schnitzel deklariert war, hätte es ein paniertes Schnitzel aus Kalbfleisch sein müssen. Panierte Schweineschnitzel (die ua. aus Kostengründen wesentlich öfters vorkommen) müssen bzw. können nur als Schnitzel Wiener Art deklariert werden.
Im konkreten Fall schlecht weil es nun schon so lange her ist, aber interessieren sich die hier: http://stadt-koeln.de/aemter/57/index.html für solche Dinge.
Hatte da mal einen Imbiß, der Salate/Soßen im Sommer in ungekühlter Theke lagerte und mich wegen was anderem verärgerte (Sonderpreis für Nachbarschaft, um nicht zur billigeren Konkurrenz paar hundert Meter weiter zu wechseln auf einmal aufgehoben - gebau wie die Deutschkenntnisse). Hinweis mit &quot;Laie, keine Ahnung ob in Ordnung&quot; ans Amt gemacht, paar Wochen später war der Imbiß ganz weg.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hmmh, wenn da wirklich ein Wiener Schnitzel deklariert war, hätte es ein paniertes Schnitzel aus Kalbfleisch sein müssen. Panierte Schweineschnitzel (die ua. aus Kostengründen wesentlich öfters vorkommen) müssen bzw. können nur als Schnitzel Wiener Art deklariert werden.<br />
Im konkreten Fall schlecht weil es nun schon so lange her ist, aber interessieren sich die hier: <a href="http://stadt-koeln.de/aemter/57/index.html" rel="nofollow">http://stadt-koeln.de/aemter/57/index.html</a> für solche Dinge.<br />
Hatte da mal einen Imbiß, der Salate/Soßen im Sommer in ungekühlter Theke lagerte und mich wegen was anderem verärgerte (Sonderpreis für Nachbarschaft, um nicht zur billigeren Konkurrenz paar hundert Meter weiter zu wechseln auf einmal aufgehoben &#8211; gebau wie die Deutschkenntnisse). Hinweis mit &#8222;Laie, keine Ahnung ob in Ordnung&#8220; ans Amt gemacht, paar Wochen später war der Imbiß ganz weg.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Kommentare von Peter von tintenpatrone-kompatibel zu Kostenlose Drucker von Canon!</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/07/27/kostenlose-drucker-von-canon/#comment-39</link>
		<dc:creator>Peter von tintenpatrone-kompatibel</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 30 Sep 2008 19:34:40 +0000</pubDate>
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		<description>Thematisch absolut toll präsentiert und genau meiner Philosophie entsprechend. Die Umsetzung  gefällt mir wirklich sehr gut.
Cu
Peter</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Thematisch absolut toll präsentiert und genau meiner Philosophie entsprechend. Die Umsetzung  gefällt mir wirklich sehr gut.<br />
Cu<br />
Peter</p>
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	<item>
		<title>Kommentare von Scheff zu Banana Split auf den Geheimseiten</title>
		<link>http://unzufriedenerkunde.wordpress.com/2008/09/21/banana-split-auf-den-geheimseiten/#comment-38</link>
		<dc:creator>Scheff</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 27 Sep 2008 17:55:28 +0000</pubDate>
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		<description>Schlauberger   :D</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Schlauberger   <img src='http://s.wordpress.com/wp-includes/images/smilies/icon_biggrin.gif' alt=':D' class='wp-smiley' /> </p>
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